楽天公開講座 第1弾 戦略と戦術の違い<楽天日記公開講座、第1弾「戦略と戦術の違い」>おはようございます! 今日はテキストがあれば、さらに 楽しむことができるようになっております。 使うテキストは、もちろんこれ! 楽天日記内、普及率80%以上?! 「紫の本」こと 小さな会社・儲けのルール ランチェスター経営7つの成功戦略 著者: 竹田陽一(私の師匠) /栢野克己 (私の変人仲間(^-^) http://books.rakuten.co.jp/RBOOKS/NS/CSfLastGenGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=1507044&fl=1 です。ぜひ、何回も何回も、 お読みになることを強くお奨めします。 では、初の試みですので、ドキドキしておりますが さっそく始めましょう! 第1講座 {戦略と戦術の違い} えー、テキスト40ページを開いてください。 右側には、戦略と戦術の違いが分かる表がありますね(^-^) 無い方も大丈夫ですよ。ちゃんと説明しますからね。 経営というのは、大きく分けると 「戦略」と「戦術」に分かれます。 ①戦略というのは、簡単にいうと ルールです。 スポーツもルールを知らず、参加できませんよね。 例えば、 どれだけ、技術・運動神経を持っている選手でも、 野球というスポーツで、ヒットを打って 3塁ベースから塁を回ろうとしてはいけませんよね。 ま、まずは、そんな感じで楽に思っててください(^-^) ②戦術 繰り返す動作とテキストにも書いてありますね。 まさしく、そのとおりですね。 お客さんを訪問すること。 帳簿をつけたり、伝票の整理。 接客マニュアルを実施すること。 営業マンのセールストーク。 ポスティング・チラシ・FAX・DMなどもこれに含まれます。 つまり、目に見える行為は、ほとんど戦術といえる訳です。 おっと、ちょっと険しい顔をしてる方が居るみたいですので もっと簡単にいうと、 んーと、コンビニ! どこのコンビニに行っても、同じように接客してくれますよね。 コンビニの名前、場所が変わっても 接客という戦術は、どこでも真似できるんですよね。 良い接客マニュアルは、真似されることで、 似たり寄ったりになるから どこに行っても同じになるんですね。 戦術というのは、 「だれでもできる=真似できる!」ということが ここからも言えます。 ③じゃぁ、戦略もルールというのも 真似できるという点では一緒なの?といえば違います。 確かに、基本的な常識 先に例にあげた、「3塁から回らない」ことはあくまで常識です。 それ以上にチームに「勝利」を提供してくれるのは 誰でしょう? ・・・監督。そう正解! 監督です。 打順を決めたり、ピッチャーに指示をだしたり 逆に攻撃なら、走塁を指示しますよね。 それも相手に分からないようにサインでこっそりと(笑) 相手チームは、見えない監督の指示とも戦っています。 監督からの指示は、 「チーム全体の勝ち方のルール」な訳ですから、 選手は指示に従うのです。 以上のことから、 [1]経営戦略とは 全体的な勝ちのルール。ひっそり出されて見えない。 [2]経営戦術とは 繰り返す動作。真似されやすい。 という2点を学ぶことができました。 いかがでしたか(^-^; ちなみに、私が名古屋・大阪・四日市で実施している 戦略社長塾は「本より簡単。事例、大盛り♪」をモットーに 今回の講座ような感じで授業をしています。 ぜんぜん、堅苦しくないですよ(^-^; 戦略と戦術の違いを感じていただけましたでしょうか? (あー。初めての試みで緊張しました) こういう日記も楽しいですね。 ありがとうございました。 出典 小さな会社・儲けのルール ランチェスター経営7つの成功戦略 著者: 竹田陽一 /栢野克己 出版社:フォレスト出版 ISBN:489451138X サイズ:単行本 / 265p 発行年月: 2002年 11月 本体価格: 1,400円 |